Škoda Auto v roce 2025 pokračovala v naplňování své Next Level Škoda Strategy, která reaguje na nové externí výzvy, strategii skupiny velkoobjemových značek Brand Group Core koncernu Volkswagen a celokoncernovou strategií. Nedílnou součástí Next Level Škoda Strategy je závazek kombinovat inovace, odpovědnost a dlouhodobý růst. Úspěšnost strategie dokládají rekordní finanční výsledky, rostoucí atraktivita značky Škoda a obhájené vedoucí pozice na klíčových trzích.
Strategické směřování Společnosti stojí na třech pilířích: Značka a trh, Produkt a zákazník, Lidé a firma. Tyto pilíře Společnosti zajistily silný tržní podíl v Evropské unii a do portfolia značky Škoda přinesly nová elektrifikovaná i plně elektrická vozidla, stejně jako inovace v designu a digitalizaci. V roce 2025 si Škoda vydobyla pozici třetí nejprodávanější automobilové značky v Evropě, posílila svou přítomnost v Indii a na mezinárodních trzích a dále pokročila ve svých aktivitách v oblastech trvale udržitelného rozvoje a péče o komunity.
Produkt a zákazník
Pilíř Produkt a zákazník tvoří trojice cílů: nabízet žádané a dostupné produkty a služby, zajišťovat Simply Clever zákaznickou zkušenost a nabízet zákaznicky orientovanou kvalitu.
Žádané a dostupné produkty a služby
Škoda Auto v roce 2025 pokračovala v rozvíjení svého závazku nabízet žádaná a dostupná řešení mobility, přičemž se soustředila na flexibilitu portfolia, regionální růst a špičkový design. Společnost také významně pokročila ve vývoji budoucích modelů. Výsledkem je atraktivní a flexibilní modelové portfolio, které zahrnuje mild-hybridní (mHEV), plug-in hybridní (PHEV) i plně elektrické (BEV) vozy.
Simply Clever zákaznická zkušenost
Prozákaznický přístup je nadále středobodem rozhodovacích procesů společnosti Škoda Auto. Potřeby každodenních objevitelů a objevitelek jsou nedílnou součástí vývoje produktů a služeb v souladu s cílem Společnosti stát se lídrem v oblasti zákaznické zkušenosti a spokojenosti.
Simply Clever
Zákaznicky orientovaná kvalita
Škoda Auto ke svým strategickým cílům rovněž řadí dosažení zákaznicky orientované kvality, přičemž klade důraz na zákaznickou spokojenost. K dosahování tohoto cíle přistupuje komplexně a pracuje především se zákaznickým vnímáním a zpětnou vazbou, stejně jako s novými technologiemi a procesy založenými mimo jiné na umělé inteligenci (AI).